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❓ 보험약관 FAQ

가장 많이 묻는 질문들을 모아뒀어요!

50+ 자주 묻는 질문
95% 궁금증 해결률
24시간 언제든 확인 가능

카테고리별 자주 묻는 질문

🔥 인기 FAQ
📋 기본 보장
⭐ 특약
💰 보험금
🎯 기타

대인배상과 대물배상의 차이점은?

사람과 재산에 대한 보상의 차이

둘 다 상대방에게 피해를 입혔을 때의 보장이지만 대상이 달라요.

  • 대인배상: 사람의 생명과 신체 피해 보상
  • 대물배상: 재산상의 피해 보상

자차보험이 꼭 필요한가요?

내 차 수리비를 보장받고 싶다면 필수

자차보험은 내 차가 파손되었을 때 수리비를 보장받는 보험이에요.

  • 필요한 경우: 신차, 고가차량, 할부차량
  • 불필요할 수도: 오래된 차, 차량가치가 낮은 경우

자손상해보험이란 무엇인가요?

내 차에 탄 사람들의 상해를 보장

내 차에 타고 있던 사람(나 포함)이 다쳤을 때 치료비와 위로금을 주는 보장이에요.

  • 자기신체사고: 운전자 본인 부상
  • 탑승자상해: 동승자 부상

무보험차상해 특약이 필요한가요?

상대방이 보험이 없거나 부족할 때 필수

사고 상대방이 보험이 없거나 보장한도가 부족할 때 내가 받을 수 있는 특약이에요.

  • 무보험차: 의무보험 미가입 차량과 사고
  • 언더보험차: 보장한도가 부족한 차량과 사고
  • 뺑소니: 가해자가 도주한 경우

긴급견인서비스는 어떤 특약인가요?

차량 고장이나 사고 시 견인비를 지원

갑작스러운 고장이나 사고로 차량이 운행 불가능할 때 견인비를 보장해주는 특약이에요.

  • 견인비: 사고지점에서 정비소까지
  • 응급수리: 현장에서 간단한 수리
  • 24시간: 언제든 서비스 이용 가능

대여차량비 특약은 언제 유용한가요?

내 차 수리 기간 중 대여차 비용 지원

사고로 내 차가 수리에 들어간 동안 렌터카 비용을 지원해주는 특약이에요.

  • 지원기간: 보통 최대 30일
  • 지원금액: 일 5만원~15만원 수준
  • 필요조건: 자차보험 가입 필수

보험금 지급이 거절되는 경우는?

면책사항에 해당하는 경우들

이런 경우에는 보험금을 받을 수 없어요.

  • 음주운전: 혈중알코올농도 0.03% 이상
  • 무면허: 면허 없이 운전
  • 고의사고: 일부러 낸 사고
  • 범위 외 운전자: 지정 운전자가 아닌 경우

사고 시 보험금 신청 절차는?

이렇게 단계별로 진행해요

사고가 나면 당황하지 말고 순서대로 처리하세요.

  • 1단계: 사고접수 (보험사 콜센터)
  • 2단계: 현장조사 (손해사정사)
  • 3단계: 과실비율 결정
  • 4단계: 보험금 지급

과실비율은 어떻게 정해지나요?

사고 상황에 따라 책임 비율을 결정

양쪽 모두에게 잘못이 있는 경우 비율로 책임을 나눠요.

  • 100:0: 한쪽 완전 과실 (신호위반, 중앙선침범 등)
  • 80:20: 주 과실과 부 과실
  • 50:50: 양쪽 과실이 비슷한 경우

보험료 할인받는 방법이 있나요?

다양한 할인 혜택을 활용하세요

이런 할인들을 놓치지 마세요!

  • 무사고할인: 1년 무사고 시 최대 10% 할인
  • 마일리지할인: 적게 운전할수록 할인
  • 안전장치할인: 블랙박스, ESC 등 장착 시
  • 다자녀할인: 자녀 2명 이상 시 할인

보험 만료 전 갱신은 언제 하나요?

만료 1~2개월 전에 미리 준비

보험 공백기간이 생기지 않도록 미리 갱신하세요.

  • 갱신 시기: 만료 1개월 전부터 가능
  • 비교견적: 여러 보험사 비교 추천
  • 할인 확인: 새로 적용 가능한 할인 확인

다이렉트 보험과 일반보험의 차이는?

판매경로와 가격의 차이

같은 보장이지만 판매방식이 달라요.

  • 다이렉트: 온라인/전화 직판, 수수료 없어 저렴
  • 일반보험: 설계사나 대리점 통해 판매
  • 차이점: 가격은 다이렉트가 저렴, 서비스는 비슷

💪 더 궁금한 게 있다면?

약관을 이해했다면 이제 나만의 보험료를 확인해보세요!

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